- 检查 Agent 配置:首先检查 Agent 的配置文件是否正确,包括配置文件中的服务器 IP 地址、主机名、主机组等是否正确配置。
- 检查 Agent 状态:检查 Agent 的状态,确认 Agent 是否运行正常,可以使用命令 "service zabbix-agent status" 或 "systemctl status zabbix-agent"。
- 检查防火墙设置:检查 Zabbix Server 和 Agent 所在的主机防火墙设置,确保 Zabbix Server 可以通过 Agent 所在主机的防火墙。
- 检查网络连接:检查 Zabbix Server 和 Agent 所在主机之间的网络连接,可以通过 ping 命令测试网络连接是否正常。
- 检查 Zabbix Server 配置:检查 Zabbix Server 的配置文件中的 Agent 监听端口是否正确,配置文件一般是 /etc/zabbix/zabbix_server.conf。
- 检查 Agent 配置参数:检查 Agent 的配置文件中的 Server 和 ServerActive 参数是否正确配置,确保 Agent 可以正确连接 Zabbix Server。
- 检查 Agent 的日志文件:查看 Agent 的日志文件,确认是否有错误或异常信息,日志文件一般位于 /var/log/zabbix/zabbix_agentd.log。
- 检查 Zabbix Server 的日志文件:查看 Zabbix Server 的日志文件,确认是否有错误或异常信息,日志文件一般位于 /var/log/zabbix/zabbix_server.log。
- 使用 Zabbix 自带的工具进行测试:可以使用 Zabbix 自带的工具 zabbix_get 或 zabbix_sender 进行测试,检查是否能够正常获取 Agent 数据。
以上是一些常见的排查步骤,通过逐步排查可以找到问题所在,并进行相应的处理。