lenovo 万全服务器,用户反应最近几天办理业务时速度很慢,经常卡住没反应,经查应用系统没有问题,如何处理?
首先检查办理业务速度慢的是个别用户,还是所有用户,如果是所有用户都慢,需要进看服务器的cpu和内存占用率是否很高、之后查看网卡工作状态是否正常。
用户反应业务处理慢,那么需要排查是个别还是大面积慢,大面积多数反应慢,也需要从网络---应用--中间件--系统性能--数据库---存储---链路这些层面去排查。给个思路,具体情况具体分析。
网络,应用,中间件,数据库,操作系统,服务器,存储都会涉及到,要做综合分析。先从系统层面着手,看看有没有异常进程,资源使用率是否合理,IO是否有瓶颈,网络是否有丢包,连接数是否正常.....逐步排查,向外扩展排查范围。
多半是网络问题。
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