DS3200控制器问题，急，在线等！

你没有storage管理软件吗？连上去看看到底什么问题啊。
1.双控建议在线更换，切个lun还是要的。
2.更换控制器不严格要求一致（一致更好），在线更换时新控制器会自动刷新为原控制器微码。
3.变更控制器微码有较大风险，可能会丢数据，所以要求备份。
建议先搞清楚到底什么报错。收起

微码会自动同步的，你同事新换上去的控制器有可能是新损的配件，重新再换个控制器配件试试，应该是能解决的。收起

管理口要在一个网络里，同步微码信息的。收起

您说的是停了主机后关存储吗？收起

设备过保了吗 没过保的话强烈建议400来解决 目前来看保守一点的方法是择机停机重启看看能否恢复收起

抱歉，我没有说清问题。

谢谢您的回复。


是这这样的，A控制器的电池坏了，我同事去更换，更换过程是按照官方流程换的，只是插回去之后就一直未启动。在更换前lun已经切换到B控制器，所以目前是在正常使用的。

SM目前只能连接到B控制器，A控制器已经ping不通，SM那里我尝试过online无效，A控制器的管理口的指示灯都没有亮。所以我才判定A控制器可能坏了或者被锁。因为是卸下来插回去一直没起来，所以日志那里没有什么记录。目前SM连接的时候已经提示找到不到A控制器，手动添加也无解。

因为很多人都没有遇到过控制器会坏了的情况，所以才请教有经验的人。

你给的回答很有用，“线更换时新控制器会自动刷新为原控制器微码”，也就是说不管我拿什么版本微码的控制器换上去都会同步为原控制器的微码版本？如果是这样的话就可以不用刷微码了？

如果对数据有影响的话我只能选择周末来更换了，数据每晚都会自动备份到另一台DS3200，然后另一台3200又会备份到EMC。收起