根据您的描述,这个问题可能是由于腾讯电脑管家软件更新后与麒麟操作系统或信创操作系统不兼容所导致的。以下是一些可能的解决方案:
- 卸载腾讯电脑管家软件并重新安装:您可以尝试卸载腾讯电脑管家软件,然后重新下载并安装最新版本的软件。在安装之前,建议您先关闭所有的杀毒软件和防火墙,以确保安装过程顺利。
- 检查系统更新:您可以检查系统是否有可用的更新,以确保系统与软件的兼容性。在麒麟操作系统或信创操作系统中,您可以通过设置菜单中的“更新和安全”选项来检查系统更新。
- 检查系统时间设置:如果时钟无法同步为最新的时间,您可以检查系统时间设置是否正确。在麒麟操作系统或信创操作系统中,您可以通过设置菜单中的“时间和语言”选项来检查和更改系统时间设置。
- 联系腾讯电脑管家客服:如果以上方法都无法解决问题,您可以联系腾讯电脑管家客服,寻求进一步的帮助和支持。
希望以上解决方案能够帮助您解决问题。如果问题仍然存在,请随时联系我,我会尽力提供更多的帮助和建议。